1.對合同條件的承諾：承認并接受貴方采購文件的要求和技術規(guī)格書的要求。

2.供貨承諾：我們保證及時有效排除影響供應中的各種不利因素，確保材料（設備）準確及時的供應。

3.質量承諾：保證按照采購文件和技術規(guī)格書的技術要求和質量要求進行生產，組織供應和生產制造管理，嚴格按技術標準和設計規(guī)格書中的相關規(guī)定進行，保證供應合格的產品，確保產品質量，并對供貨產品質量全面負責。

4.本合同在執(zhí)行過程中，當貴方書面提出調整產品品種、規(guī)格及數(shù)量時，我方無條件接受。

5.質保期的承諾：在質保期內，一旦發(fā)生因我公司設計、工藝、材料、制造和運輸?shù)确矫娴娜毕荻斐傻馁|量問題，我公司將免費更換有缺陷的產品，由此產生的費用將由我公司自行承擔。

6.技術服務的承諾：在產品交付運抵現(xiàn)場時，需要我公司售后服務人員到達現(xiàn)場的，我公司人員將同期到達。產品交付后不能立即安裝的產品，我公司將根據(jù)貴方的電話通知，安排人員到達現(xiàn)場。我公司在客戶確定要選用我公司產品后，會提出全面的產品設計、制造、質量保證計劃，貴公司可以對我公司產品的設計、制造、安裝和試運行等全過程進行監(jiān)督，保證讓貴公司滿意。

7.服務態(tài)度的承諾：按照挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、適應市場、整合服務、提升品質的思路，我公司始終堅持“客戶至上”的理念，將創(chuàng)造客戶價值、提升服務品質作為追求的目標，全力推行售前、售中、售后及全過程服務，對所有售出產品均提供終身維護。

8.服務響應時間的承諾： 如果我公司提供的產品有疑問，保證1小時內響應，24小時內到現(xiàn)場，并且會提供及時、有效的解決方案，讓客戶滿意。

9.質保期后的維修承諾：質保期后的維修費用我公司按照成本費用收取。